¿No recibí el producto que compré?

Estas son algunas de las posibles causas

• Es necesario revise el correo que registró durante su compra ya que a este le llegara su licencia

• Por favor revise la bandeja de correos no deseados (spam).

• En caso de que halla comprado un producto con tiempo de espera indicado para su entrega es necesario esperar el máximo tiempo del rango sugerido al momento de la compra.

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¿Cómo puedo obtener la factura de mi compra?

Por favor envíe un correo a facturacion@thebookeria.com, con sus datos fiscales y su número de compra, en un plazo máximo de 36 horas tendrá disponible su factura la cual se enviará a el correo con el que se realizó la solicitud

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¿Cómo puedo acceder a mi curso de Aleks?

En el enlace te dejamos un video tutorial para que puedas acceder a tu curso.
Guía de Acceso