¿No recibí el producto que compré?

Estas son algunas de las posibles causas

  • Es necesario revise el correo que registró durante su compra ya que a este le llegara su licencia

  • Por favor revise la bandeja de correos no deseados (spam).

  • En caso de que halla comprado un producto con tiempo de espera indicado para su entrega es necesario esperar el máximo tiempo del rango sugerido al momento de la compra.

¿Cómo puedo obtener la factura de mi compra?

Por favor envíe un correo a facturacion@thebookeria.com, con sus datos fiscales y su número de compra, en un plazo máximo de 36 horas tendrá disponible su factura la cual se enviará a el correo con el que se realizó la solicitud

¿Cómo puedo acceder a mi curso de Aleks?

En el enlace te dejamos un video tutorial para que puedas acceder a tu curso.
Guía de Acceso